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社員が、あなたを裏切ろうとしたとき、あなたはどのように、対応しますか?

いつも、ありがとうございます。

株式会社インプロビック、専務取締役
ERIC AMIKURAです。

「部下が、ERICさんを裏切ろうとしたとき、ERICさんなら、
どのように対応しますか?」

不況、不況と言われる現在、この世の中だから
でしょうか?

最近、電話相談、メール相談に、
このような質問が、本当に、多くなってきました。

経営者の方、経営幹部の方が言うには、
「優秀な部下ほど、外に出て行き、不必要な部下ほど、中に居座る」
のだそうです。

そして、優秀な部下が外に出ていく時、
経営者の方、経営幹部の方は、「部下に裏切られた」と
思う傾向があるようです。

ひとりの中間管理祝でもあり、社長の部下である私は、
このお話を聞くたびに、思います
「本当に、そうでしょうか?」

優秀な部下ほど、
その会社の問題点、その会社の課題、未来、方向性
そして、その部下自身の課題が、
分かっています

それら全てを分かった上で、
単に、上司、経営者、経営幹部を裏切るだけで、
外に、出ていくという行為を、とるでしょうか?

私の答えは、「NO」です。
「本当は、実は彼らはそれらの行為を通じ、何かを伝えたかったはずです」
「そして、それらの行為を、上司であるあなた自身が、裏切りと
解釈してしまっただけかもしれません」

さて、話は、戻りますが、
「部下が、ERICさんを裏切ろうとしたとき、ERICさんなら、
どのように対応しますか?」

この質問に対する、私の答えは、
まずは、
「部下が、本当に、私を裏切ろうとしているのか? 確かめる」
になります。

裏切ると「解釈している」のは、
実は、私だけ、
あるいは、私にそのことを教えてくれた、第三者だけであって、
その部下本人は、「違う解釈をしている」のではないか?

裏切る行為に見えたその行為は、言動は
実は、「違うことを意味している」のでは、ないか?

本当に、彼が言いたいことは、
違うことではないか?

つまり、
彼が、その優秀な部下が、
裏切ると解釈されるような行為をする
動機は一体何なのか? 

というところに、フォーカスします。

つまり、
部下自身の裏切るという行動、事実については
あまり意識しないのです

もっと、いうと、
部下が裏切っているかもしれないという行動、事実に
フォーカスすることで、

あなたは、何も大切なことが見えなくなってしまう、
可能性が、あるのです

同じことが、あらゆる人間関係で
言うことができます。

夫婦関係で、あなたの奥さんが、
あなたを裏切ろうとしたとき、あなたは、その行動、事実に
フォーカスしますが、

本当に、奥さんが言いたいことは、
何でしょうか?

親子関係で、あなたの御子息が、
あなたに、罵声を阿部せた時、あなたはその罵声そのものの事実に
フォーカスしますが、

本当に、ご子息があなたに伝えたいことは、
一体何でしょうか?

社長のあの行動、言動
社員のあの態度、言葉
取引先のあの人のメール内容
から判断すればするほど、あなたは彼らの目的、やりたいことが
わからなくなるのです

では一体、あなたは、彼らのどの部分を見れば、
彼らの本心がわかるのでしょうか?

あなたが、見るべきポイントは、何か?
あなたは、大事な人のどこの部分を、見たらいいのか?

について、「交渉」をテーマにして、
株式会社インプロビック、専務取締役の私、ERIC AMIKURAと、
株式会社インプロビック、中小企業診断士、大嶋彰吾が
二回にわたって、対談をしています

人間関係には、必ず
ある特定のことについて、話し合いをする行為が
伴います

これらの対談が、お役にたてれば、本当に
うれしいです

それでは、対談をお聞きください
http://www.hirahidenobu.com/mnsseminar/

最後まで、お読みいただき、本当に
ありがとうございます

株式会社インプロビック
専務取締役
ERIC AMIKURA

追伸
私の人間関係の考え方は、学生時代に、実験と検証を繰り返した
社会心理学の考え方が、ベースになっています

お役に立てれば、幸いです
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テーマ:ビジネス - ジャンル:ビジネス

  1. 2009/03/31(火) 08:29:46|
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